課程退款與改期政策

不滿意退款保障

亞蓁姐希望每位學員都能安心報名，因此提供「現場上課不滿意退款保障」。

學員需實際到場參與課程，並於現場指定時間內主動提出申請，方可辦理全額退款。

我們希望每位報名學員，都是在充分了解課程內容後，真實參與、認真學習，因此也請理解以下相關規範。

一、報名後取消與退款規範

1. 報名後 3 日內

完成付款後 3 日內，可申請取消報名並辦理全額退款。

退款作業時間依付款平台與銀行流程而定，實際入帳時間約為 7～14 個工作天。

2. 超過 3 日後

因課程名額、教材與現場資源已開始安排，超過報名後 3 日，恕不接受退款申請。

二、現場不滿意退款保障

學員需：

• 實際到場參與課程

• 完成課程報到

• 於現場指定時間內提出申請

符合上述條件者，可申請全額退款。

若課程已結束、離場後，或未於指定時間內提出，恕無法適用退款保障。

三、未到場規範（No Show）

未到場者（No Show）不適用退款保障。

若未事先通知且未到場，將視同放棄本次課程名額，恕不退款，亦無法改期。

四、課程改期規範

1. 開課前 5 天以上通知

若因個人因素無法出席，請於開課前 5 天主動聯繫客服，可協助免費改期一次。

2. 開課前 5 天內申請改期

因課程行政、座位與教材皆已安排完成，若於開課前 5 天內提出改期申請，需酌收行政處理費 NT$200。

五、其他說明

• 課程座位採限額制，完成報名後即視為保留專屬名額與相關現場資源

• 若因不可抗力因素（天災、政府公告停班停課等）導致課程異動，主辦單位將另行通知處理方式

• 主辦單位保有課程內容、活動流程與相關規範之最終解釋與調整權利